Termini e Condizioni Utente
Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo del sito e dei servizi offerti da Unlimluck. Qui spieghiamo il rapporto tra noi e gli utenti, le regole principali sull’uso della piattaforma e le procedure operative che applichiamo per registrazioni, pagamenti, promozioni e gestione dei conti. Vi invitiamo a leggere con attenzione: proseguendo l’attività sul sito accettate queste condizioni.
Responsabilità dell’account
Ogni utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite in fase di registrazione e dell’uso delle proprie credenziali. È vietato condividere l’account con terzi o consentire accessi non autorizzati. In caso di accesso sospetto chiediamo di contattare immediatamente il supporto. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere un account in presenza di violazioni, frode o abuso delle promozioni.
Requisiti di idoneità
Per aprire un account è necessario soddisfare i requisiti di età e residenza previsti dalla normativa locale e dalle limitazioni presenti sulla piattaforma. Accettiamo soltanto utenti che dichiarano di essere maggiorenni e di non essere soggetti a divieti per legge. La registrazione è limitata a una sola utenza per persona fisica; account multipli possono essere chiusi e i fondi trattenuti.
Uso accettabile della piattaforma
Gli utenti devono utilizzare la piattaforma in modo lecito e conforme ai presenti termini. È vietato manipolare giochi, usare strategie di basso rischio finalizzate all’abuso dei bonus, impiegare software automatici o aggirare restrizioni geografiche tramite VPN o proxy. Comportamenti scorretti, collusione o tentativi di riciclaggio finanziario comportano misure immediate, incluse la sospensione dell’account e la segnalazione alle autorità competenti.
Regole generali per promozioni
Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici pubblicati nella pagina promozioni. Le condizioni indicano requisiti di scommessa, contributi per i diversi giochi, limiti di puntata e validità temporale. I bonus devono essere attivati seguendo le istruzioni indicate; eventuali abusi o interpretazioni fraudolente delle condizioni comporteranno l’annullamento dell’offerta e l’impossibilità di prelevare le somme relative.
Depositi e prelievi
I depositi possono essere effettuati con i metodi elencati nella sezione pagamenti. Prima di autorizzare i prelievi possiamo richiedere verifica dell’account tramite documenti di identità, prova di indirizzo e prova del metodo di pagamento. I controlli sui prelievi mirano a garantire la sicurezza e la conformità alle norme antiriciclaggio; eventuali richieste di documentazione vanno soddisfatte per procedere con l’elaborazione.
Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi contestazione invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che valuterà la segnalazione e proporrà un percorso di risoluzione. Se necessario, le parti possono ricorrere a procedure alternative di risoluzione delle controversie secondo le leggi applicabili. Per contatti iniziali utilizzare [email protected] indicando numero account e dettagli della richiesta.
Aggiornamenti ai termini e condizioni
Ci riserviamo la facoltà di modificare i presenti termini per motivi operativi, normativi o di sicurezza. Le modifiche saranno comunicate sul sito e, quando opportuno, via email. L’uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle variazioni implica accettazione delle nuove condizioni. Per domande sulle modifiche è possibile contattare [email protected].